Home Forums 문의사항- Questions #26280 배송 물품 누락품에 대한 환불요청건

Viewing 3 reply threads
  • Author
    Posts
    • #26721
      yrcho
      Participant

      #26280 It’s been more than 4 months since I ordered it for delivery… I admit that I made a mistake due to the omission of the item, but do I have to wait a year to receive the item?
      If you’re going to do this, please give me a refund

    • #26725
      Manager_Yoon
      Keymaster

      안녕하세요 고객님!
      우선 배송지연이 지속된 점에 대해 깊이 사과드립니다.
      현지 배송사의 문제로 인하여 배송이 지연이 지속된 것이 원인인 것 같습니다.
      메일로 환불 받으실 계좌와 은행사를 알려주시면 누락되신 제품을 신속히 환불해드리겠습니다.
      불편을 드려서 정말 죄송합니다.

    • #26738
      yrcho
      Participant

      I sent you the bank name and account number to get a refund by email last week. The delivery was in the worst situation, so I didn’t receive it, but please respond quickly so that the refund policy can be carried out smoothly.

    • #26744
      Manager_Yoon
      Keymaster

      안녕하세요 고객님!
      불편을 드려서 정말 죄송합니다.
      빠른 시일내에 환불을 절차를 마무리 해드리겠습니다.

Viewing 3 reply threads
  • You must be logged in to reply to this topic.