Home › Forums › 문의사항- Questions › #24602 물건은 잘 받았습니다

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    • 2022년 08월 30일 at 12:54 pm #24764
      KYEONGJIN KIM
      Participant

      과자만 잔득오길래 뭐지 싶었는데 초코파이박스안이군요ㅋㅋ

      통관번호 잘못 입력했는데도 제품이 오긴 옵니다….

      다만 대장님께 질문드릴사항은

      4통중에 PCV만 빼고 다 온걸로 봐서는 출고지가 다른거 같은데 PCV는 몇일 있다가 받는건가요?

    • 2022년 09월 01일 at 5:54 am #24774
      tlgns0202
      Keymaster

      pcv제품은 통관이 어려워 환불조치 진행했습니다.
      확인후 문의주세요

      • 2022년 09월 02일 at 1:57 am #24790
        KYEONGJIN KIM
        Participant

        PCV환불은 어떻게 진행해야할까요?
        제 계좌를 어디로 보내면 되겠습니까?

      • 2022년 09월 02일 at 9:08 pm #24804
        tlgns0202
        Keymaster

        신용카드 결제건은 사이트에서 취소처리 가능합니다.
        무통장입금일시 은행정보 주문번호 메일로 보내주세요

      • 2022년 09월 03일 at 10:00 am #24811
        KYEONGJIN KIM
        Participant

        신용카드 결제로 진행했는데 환불을 못찾겠네요….

        제 계좌를 알려드릴테니 PCT V 차액만큼 환불받아도 괜찮다 생각됩니다.
        메일은 sales@k-muscle.com으로 회신하면 될까요?

      • 2022년 09월 04일 at 6:46 am #24816
        tlgns0202
        Keymaster

        8월19일에 차액 환불된걸로 확인됩니다.
        환불금액 받지못하셨나요?

      • 2022년 09월 08일 at 9:19 pm #24853
        KYEONGJIN KIM
        Participant

        확인해보니까 입금기록이 없네요…. 8월 12일 결제기록만 있고 물건은 8월 30일에 받았구요…
        계좌 따로 알려드려야 할꺼같은데 어디로 회신하면 될까요?

      • 2022년 09월 10일 at 6:55 am #24864
        tlgns0202
        Keymaster

        메일로 은행정보 보내주세요

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