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    • 2022년 11월 24일 at 11:32 am #25293
      thdwns25
      Participant

      #25287 이 주문 아직 출발하지 않았는데 취소 해주세요

    • 2022년 11월 24일 at 7:42 pm #25305
      tlgns0202
      Keymaster

      현재 이미 중국 북부쪽에서 화주에 물건을 실은것으로 확인되어 단순변심 환불이 불가능합니다.
      배송추적 번호 업데이트가 느리게 되는경우가있습니다.

    • 2022년 11월 25일 at 9:50 am #25317
      thdwns25
      Participant

      지금 주문 상태보니까 Refunded되어 있는데 취소가 된건가요?
      물건 적재하셨으면 운송장번호가 생성되었을탠대 운송장번호 알려주세요 지금까지 전달된게 없습니다.

      • 2022년 11월 28일 at 5:29 am #25355
        tlgns0202
        Keymaster

        EZ818568417CN
        운송장 번호입니다!
        refunded라고 되있는건 관리자가 바꾸어 놓고
        고객들에게 개별 환불을 해주는 시스템인데 바꾸어봤더니 이미 출발한 제품이라 환불처리가 안되었습니다.
        착오를 드려서죄송합니다.

    • 2022년 12월 06일 at 7:50 pm #25394
      thdwns25
      Participant

      마지막 답변 이후로 지금까지 배송 조회조차 되지 않고 있는데 배송 어떻게 되고 있는건가요

    • 2022년 12월 09일 at 1:20 am #25402
      tlgns0202
      Keymaster

      현재 업데이트 되었습니다.
      중국 운송업체 이용중인데 한국 들어오기전까지 배송상태 업뎃이 항상 늦더라고요./.

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