입금까지 완료했는데 왜 주문목록에 안뜨나요??

[bb]

너무 황당하네요
주문하고, 입금계좌번호와 금액을 받아서-
3/29에 입금했는데-
최근주문내역을 보니 주문페이지 조차 떠있지 않습니다.

3/29에 김반비 이름으로 291,000원 유림(케이뷰티)에 입금완료하였습니다. 주문건이 어떻게 된건가요?
빨리 답변주세요.

[emforhs7]

안녕하세요

스팸함 확인해주세요

[emforhs7]

안녕하세요

주문 및 입금 후 24시간안에 입금 확인 메일이 발송되는 시스템입니다.

송장 메일을 받으셨다면, 미국 시간 기준으로 익일 배송 시작됩니다

익일이 주말일 경우 월요일 배송 시작됩니다.

송장 번호는 미국에서만 확인 가능하며,

즉 한국에서는 배송 진행 상태를 확인 할 수 없습니다.

해외 배송으로 7-9일 안에 수령 가능합니다

통관 여부는 개인통관부여번호로 확인 가능합니다

감사합니다

[bb]

문제는 스팸함에도 메일이 안와있고,
Recent order에서 주문내역 확인이 되야되는데
주문확인이 되지 않습니다.

그러니까 제가 알고싶은것은,
제 이름으로 된 주문이 완료되었고
배송진행 중에 있는지 확인해달라는 것입니다.

스팸함에도 메일이 없고, 주문내역에도 주문한 내역페이지가 안보이는데
대체 어디에서 주문진행 상황을 알아야 합니까???

[emforhs7]

다른 주문자들은 모두 송장 메일 받으셨는데, 아직 못받으셨다면

메일 다시 주소 보내주세요

processing 는 상품 주문 후 진행중이라는 의미입니다

주문자 페이지에서 확인 가능합니다

상품은 배송 중입니다

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