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Home › Forums › 문의사항- Questions › 입금까지 완료했는데 왜 주문목록에 안뜨나요??
너무 황당하네요 주문하고, 입금계좌번호와 금액을 받아서- 3/29에 입금했는데- 최근주문내역을 보니 주문페이지 조차 떠있지 않습니다.
3/29에 김반비 이름으로 291,000원 유림(케이뷰티)에 입금완료하였습니다. 주문건이 어떻게 된건가요? 빨리 답변주세요.
안녕하세요
스팸함 확인해주세요
주문 및 입금 후 24시간안에 입금 확인 메일이 발송되는 시스템입니다.
송장 메일을 받으셨다면, 미국 시간 기준으로 익일 배송 시작됩니다
익일이 주말일 경우 월요일 배송 시작됩니다.
송장 번호는 미국에서만 확인 가능하며,
즉 한국에서는 배송 진행 상태를 확인 할 수 없습니다.
해외 배송으로 7-9일 안에 수령 가능합니다
통관 여부는 개인통관부여번호로 확인 가능합니다
감사합니다
문제는 스팸함에도 메일이 안와있고, Recent order에서 주문내역 확인이 되야되는데 주문확인이 되지 않습니다.
그러니까 제가 알고싶은것은, 제 이름으로 된 주문이 완료되었고 배송진행 중에 있는지 확인해달라는 것입니다.
스팸함에도 메일이 없고, 주문내역에도 주문한 내역페이지가 안보이는데 대체 어디에서 주문진행 상황을 알아야 합니까???
다른 주문자들은 모두 송장 메일 받으셨는데, 아직 못받으셨다면
메일 다시 주소 보내주세요
processing 는 상품 주문 후 진행중이라는 의미입니다
주문자 페이지에서 확인 가능합니다
상품은 배송 중입니다