배송이 안 와서 더 시켰는데 문의 드립니다!

[선관 서]

4. 26.에 하나 시키고(주문번호 20482)
4. 28.에 두 개 시켰는데(20529)

Processing이라는 문구만 돼있고
통관 조회 해봐도 아무 사항이 없어서 보니

4월에 주문한 건은 배송 이슈가 있어서 늦게 받는 건가 싶더라구요,
그래서 방금 두 개를 더 주문했는데(주문번호 20679)

1. 오늘 주문한 건 배송이 늦어도 9일 이내로 올 수 있나요?
2. 4월 말에 주문한 두 건은 processing이라고 떠있는데, 아직 배송준비 중인 건가요 혹은 배송 중이지만 배송 이슈로 늦어지고 있는 건가요!

빨리 저도 Sarms 써보고 싶습니답!

[emforhs7]

안녕하세요

4월에 주문하신 제품들 이미 재배송 중입니다

추가 주문건은 9일 내로 수령 가능합니다

[선관 서]

해외통관 조회해보니
하나는 5. 6.부터 반입신고에서 멈춰있으며
나머지 주문 건은 전혀 입항조차 되어있지 않습니다.
일단 9일쩨 되는 날인 오늘까지 기다려보고 5. 15.이 되기 전까지 물품이 도착하지 않을 시 환불 요청하겠습니다.
오늘 내로 물품 미수령 시 반드시 환불해 주십시오.

[emforhs7]

주문번호 , 주문자명, 계좌 , 금액 메일보내시면 환불 처리됩니다

[선관 서]

주문번호 20482, 20529, 20679
주문자명 서선관
계좌번호 농협 312-9128-2010-31
환불금액 409,000원
입니다.

[emforhs7]

안녕하세요

세관에서 미국으로 물건을 돌려 보낸 걸로 확인이 되어서 ,

중국을 통해 들여오고 있습니다

4월 말에 주문한 물건들이 오늘 세관을 통관했습니다

[선관 서]

아니요, 더는 못 기다립니다.
해외통관 조회해보니 더 들어온 것도 없었습니다.
환불 요청합니다.

[선관 서]

환불 요청 광련 정보(주문번호, 계좌, 금액 등)는 상단에 기록돼있습니다.

[emforhs7]

이번주 안에 환불 처리됩니다

[선관 서]

환불 처리 되지 않았습니다.
연락처 혹은 본사의 자세한 주소를 알려주시거나 환불 처리 하십시오.

[선관 서]

처음 주문했던 건인 #20482(RAD-140, 87,000원)는 지금 배송된 것을 확인했습니다.

그러나 나머지 2건은 통관에 전혀 잡혀있지도 않으며, 저는 환불을 요청했습니다.

322,000원 환불 당장 요청합니다.

[선관 서]

환불은 저번 주 안으로 완료하실 것이라고 분명히 답변받았으며, 기간도 7일 경과했습니다.

[emforhs7]

재배송 처리된 물건 4통이 함께 배송 중입니다

배송조회 가능합니다

EMS
EZ816538973CN

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