Reply To: 상품이 다른 도시 지역으로 배송되었다고 하는데요….

[Happysmile]

그리고, 저 같이 4월 21일에 물품 결제까지 다 하고…
15일 이상이나 기다리고 나서…
금일 서울이 아닌, 청주에 제 물건이 도착했다고 해서…
청주우체국 분하고 여러 번 통화하고, 그리고 우체국 고객센터와도 여러 번 통화하고…
이렇게 고객으로 불편한 경험과 불만족, 불쾌함을 경험하게 되었는데…
단지 “죄송하다”고 말씀하시기 보다는 할인쿠폰 또는 고객 바우처 발급 등 실질적인 고객 보상책도 제안하시는 게…
앞으로 상거래 하시는 데 더 좋지 않을까 싶습니다….